Kliknij tutaj, aby zwrócić zamówienie.

Korzystając z powyższego linku, możesz zainicjować zwrot i pobrać etykietę zwrotną. Zwrot za pośrednictwem Celtic WebMerchant jest często tańszy niż samodzielne dostarczenie paczki na pocztę.

Kiedy mogę zwrócić zamówienie?

- Jeśli produkt nie był używany i 

- W ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia

Uwaga: Prawo do zwrotu nie dotyczy firm.

Zwrot z powodu uszkodzenia

Otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt? Kliknij tutaj.

Zwroty spoza UE: deklaruj jako towar zwrotny

Jeśli wysyłasz zwrot spoza UE, jesteś odpowiedzialny za prawidłowe zadeklarowanie przesyłki w urzędzie celnym. Paczkę należy zgłosić jako towar zwrotny, w przeciwnym razie organy celne uznają, że sprzedajesz nam towar w paczce. Jeśli przesyłka nie zostanie prawidłowo zadeklarowana i będziemy musieli zapłacić VAT za towar, odmówimy przyjęcia przesyłki, a kurier odeśle ją do Ciebie.