Schade of verkeerde levering

Klik hier om ons schadeformulier te downloaden

 

In een uitzonderlijk geval kan je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen. We doen er alles aan om dit te voorkomen.

Als je artikel is beschadigd of verkeerd is geleverd, stuur dan foto’s van het product naar [email protected] met je ordernummer en een omschrijving van de fout. Geef aan op welke werkdag GLS langs kan komen om het pakketje terug op te pikken. Bewaar de doos zodat je het artikel terug in kan pakken. Vul het schadeformulier  in en stop die in het pakket.

 

Woon je in Nederland? Dan sturen we een PostNL-etiket waarmee je het pakket gratis retour kan sturen.

 

Terugsturen teveel gedoe en wil je liever een korting? Geef dit aan in de mail.