Mijn betaling is mislukt – hoe kan ik alsnog betalen?
Is de betaling van je bestelling mislukt? Dat kan gebeuren! Gelukkig kan je gemakkelijk de betaling alsnog afronden.
Log in op je account, ga naar ‘Mijn bestellingen’ en klik op de bestelling. Je kan hier alsnog betalen.
Woon je buiten de EU?
Het gebeurt regelmatig dat met name Amerikaanse banken een betaling in een vreemde valuta blokkeren. Bel naar je bank om de betaling te ‘de-blokkeren’, log in op je account, ga naar ‘Mijn bestellingen’ en klik op de bestelling. Je kan hier alsnog betalen.
Heb je geen account?
Je ontvangt een dag na je bestelling een betalingsherinnering. Daar vind je een link waarmee je de betaling kan afronden. Je kan natuurlijk ook gewoon een nieuwe bestelling plaatsen! :)