Tracer vos colis
Vous pouvez tracer votre colis sur le site web de GLS France ou GLS Belgique en remplissant vos numéro de colis.
Changer votre adresse de livraison dans un ParcelShop
Souhaitez-vous recevoir votre commande chez GLS ParcelShop? Lorsque le colis est expédié, vous recevrez un courrier électronique de GLS FlexDelivery. Avec cet e-mail, vous pouvez changer votre adresse de livraison en un ParcelShop ou en une autre adresse. Vous pouvez également demander une livraison à une date ultérieure.
Pas à la maison?
Avez-vous reçu un message que vous n'étiez pas à la maison pendant la première livraison? Vous pouvez changer les détails de livraison comme ça:
1. Visitez le site web de GLS France ou GLS Belgique.
2. Remplissez votre numéro Track & Trace sous Track & Trace (Suivi de colis) .
3. Choissisez la date de livraison souhaitée / un ParcelShop (Point Relais).
Export hors de l'UE
Malheureusement nous ne pouvons pas changer la date de livraison / adresse / point relais pour des livraisons hors de l'UE. Vous normalement pouvez changer cet information via vos service de transport local quand l'envoi à sorti les douanes et est sorté dans vos pays.
Quand vous avez besoin de l'aide, envoyez nous un courriel sur [email protected].